중국어 비즈니스 이메일 작성 기초가이드

안녕하세요 드공입니다~

 

중국어 자격증을 취득하고 중국과의 일을 시작할 때 이메일을 사용할까? 싶지만 정~~~~ 말 이따금씩 사용하기 때문에 막상 간단하게 작성을 하려고 해도 혹은 장문의 메시지를 보내거나 중요한 메시지를 보낼 때 어느 정도 격식을 차리는 것이 좋겠죠?!

신뢰 형성과 오해 방지를 위해 정확하고 정중한 표현이 중요한 만큼 오늘 기초적인 부분들을 살펴보겠습니다. 

baidu

 

이메일 기본 구조

• 제목：简洁明确（간결하고 명확하게）
• 인사말：尊称 + 问候语（존칭 + 인사말）
• 본문：说明目的、背景、请求等（목적·배경·요청 등）
• 마무리：致谢、期待回复（감사의 말, 회신 기대)
• 서명：姓名 + 职务 + 公司名（이름, 직책, 회사명）

 

 

예문을 한번 보겠습니다.

📌 3.1 인사 및 첫 연락

제목: 合作建议书（협업 제안서）



尊敬的王先生：존경(친애)하는 왕선생님
您好！  안녕하십니까
→ 첫인사말을 하고 본 내용사이를 띄웁니다.

我是韩国ABC公司的李美京，负责海外采购业务。通过贵公司网站了解到您在电子产品领域具有丰富经验，我方希望能与贵司展开合作。 附件中附上我司简介，敬请查阅。如您有合作意向，欢迎随时联系。
→ 본 내용 작성


祝 商祺！
→ 감사인사 

李美京
韩国ABC公司 采购经理
→ 보내는 사람 및 소속회사명 작성

 

 

 

 

📌 3.2 견적 요청（询价）

제목: 请求报价（견적 요청）

尊敬的张经理：
您好！

我司目前对以下产品感兴趣，烦请您提供详细报价信息，包括最低起订量、单价、交货期等：

- 产品名称：... 상품명내용
- 规格型号：... 형식내용

希望尽快收到您的回复。 회신을 부탁한다는 내용

谢谢！

李美京
韩国ABC公司 采购经理

 

협약 제안서와 비교해서 보면 이사말과 마지막말 부분은 똑같습니다. 중간 내용만 다른 게 보이시죠?!

견적요청을 할 때에는 최소주문량, 단가 등 차례대로 적어가면 됩니다. 

 

 

📌 3.3 클레임 제기（提出投诉）

제목: 关于上次发货的质量问题（최근 배송 제품 품질 문제 관련）

尊敬的王先生：
您好！感谢贵司的及时发货。


但我们在检查过程中发现部分产品存在以下问题：발견한 문제에 대해 차례대로 작성
1....
2....

请您核实原因，并提供补救方案。附件为问题产品的照片。

希望能尽快解决，以便后续合作顺利进行。

谢谢您的理解与配合！

李美京
韩国ABC公司

 

주문한 상품에 대해 확인하던 중에 또는 납품하고 문제가 발생했을 경우 중국업체에 클레임을 제기해야 할 때가 생각보다 자주 발생합니다. 손님이 사장한테 이거 별로예요 저거 이상해요 고쳐주세요라고 얘기하는 게 아니라 업체대 업체로서 간결하면서도 정확하게 전달하는 게 중요합니다. 

 

 

📌 3.4 결제 독촉（催款）

제목: 关于未付款项的提醒（미결제 금액 관련 안내）

尊敬的刘经理：
您好！

根据双方协议，我司于3月15日已完成发货，但截至今日，尚未收到贵司的付款。烦请确认相关事宜，并告知付款计划。 附件为发票副本，敬请查收。

如已付款，请忽略此邮件。

谢谢！

李美京
韩国ABC公司 财务部

 

 

 

4가지 상황에 대해서 기초가이드는 이 정도로 인사말과 마지막 말 형식은 모두 같으면서, 주요 내용 부분이 다소 다른 게 보이실 겁니다. 그 외에 다수로 쓰이는 표현은 아래와 같습니다. 

뜻	중국어표현	참고
첨부파일 확인 바랍니다	附件请查收	이메일 마무리 시 자주 사용
회신 기다리겠습니다	期待您的回复	격식 있는 표현
협조해 주셔서 감사합니다	感谢您的配合	클레임이나 요청 후 사용
문의 사항이 있으면 연락 주세요	如有疑问，欢迎随时联系我	상담·견적용

 

 

도움이 되길 바랍니다~